gpk电子游戏官网价值是“经常被提及的概念之一,但并不总是能被理解”.

坚强的价值毋庸置疑 gpk电子游戏官网. 在市场上,强势gpk电子游戏官网的表现总是优于弱势gpk电子游戏官网, 而且它们能更好地抵御市场波动的影响.

但是,强势gpk电子游戏官网和弱势gpk电子游戏官网有什么区别呢? 是什么让苹果的gpk电子游戏官网比摩托罗拉更有价值呢? 一言以蔽之:gpk电子游戏官网价值.

Ok, 这是两个单词, 但关键在于,gpk电子游戏官网资产是区分世界上表现最好的gpk电子游戏官网与满足于攫取市场份额的失败者的关键.

内容

让gpk电子游戏来仔细看看gpk电子游戏所说的gpk电子游戏官网资产是什么意思, 为什么它如此重要, 你可以采取一些步骤,开始建立你自己的.

什么是gpk电子游戏官网资产?

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gpk电子游戏官网资产是一种衡量gpk电子游戏官网价值的方法,它是由忠诚度等因素决定的, 意识, 协会, 和感知质量.

说到gpk电子游戏官网, 积极的客户感知, 经历, 联想创造了正的公平, 而负面的顾客认知, 经历, 联想会导致负资产.

当考虑gpk电子游戏官网资产的定义时, 重要的是要记住,gpk电子游戏官网资产并不等同于gpk电子游戏官网价值, gpk电子游戏官网的财务价值. 这两者是密切相关的, 但积极的gpk电子游戏官网价值并不会自动产生积极的gpk电子游戏官网资产, 例如.

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gpk电子游戏官网资产的作用是什么?

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gpk电子游戏官网资产的概念最早是由著名的gpk电子游戏官网战略专家提出的 大卫·阿克 在1980年代. 这个想法改变了gpk电子游戏官网和营销专家的游戏规则, 将他们的纪律从战术领域转移到高管级别的战略领域.

Aaker的开创性定义如下:

“gpk电子游戏官网资产是与gpk电子游戏官网名称和标志相关的一系列gpk电子游戏官网资产和负债, 哪些增加或减少了产品或服务提供的价值.”

Aaker所指的资产和负债是gpk电子游戏在上面定义中所描述的:忠诚度, 意识, 协会, 感知质量, 和专有资产.

作为衡量gpk电子游戏官网实力的指标,gpk电子游戏官网资产的重要性似乎显而易见. 强大的gpk电子游戏官网被定义为具有积极gpk电子游戏官网资产的gpk电子游戏官网,所以这当然很重要.

但对于企业主来说, gpk电子游戏官网资产的好处可以归结为它对企业的帮助:

  • 获得市场份额
  • 提高客户忠诚度
  • 命令溢价
  • 提高议价能力
  • 建立gpk电子游戏官网知名度
  • 产生更多的收入
  • 增加利润
  • 从竞争中脱颖而出
  • 为新产品或新服务建立信誉
  • 吸引顶尖人才

gpk电子游戏官网资产影响一个gpk电子游戏官网的经济价值,因为强大的gpk电子游戏官网对投资者来说更有价值. 但作为一个指标,gpk电子游戏官网资产是独一无二的,因为它也影响消费者行为.

作为营销专家Dr. 肯尼斯·克劳(Kenneth Clow)说, “gpk电子游戏官网资产能够让你的公司收取更高的价格,并保持比其他方式更大的市场份额.”

消费者只是愿意为他们认为质量更好的gpk电子游戏官网花更多的钱. 一项研究 这表明,强势gpk电子游戏官网的平均销售额是弱势gpk电子游戏官网的三倍. 该研究还显示,强势gpk电子游戏官网的价格要比弱势gpk电子游戏官网高出13%.

强势gpk电子游戏官网与弱势gpk电子游戏官网的区别? 你猜对了. gpk电子游戏官网资产是对经常被问到的问题的两个词的回答,“什么是。 ROI的gpk电子游戏官网?”

如何衡量gpk电子游戏官网价值?

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那么,你的公司有多少gpk电子游戏官网资产呢? 衡量gpk电子游戏官网价值的最佳方法是在以下5个方面客观评估gpk电子游戏, 每一项都是经典gpk电子游戏官网资产模型的关键组成部分:

1. gpk电子游戏官网忠诚度 

根据 一项调查在美国,不少于90%的顾客表示自己是gpk电子游戏官网忠诚者. 但这并不意味着企业可以接受 gpk电子游戏官网忠诚度 是理所当然的. 

作为客户留存率的最终指标, gpk电子游戏官网忠诚是通过有效的沟通来实现的 gpk电子游戏官网承诺而且每次都要做到.

gpk电子游戏官网忠诚度由以下几个重要因素衡量:

  • 降低营销成本 -留住忠实客户比赢得新客户更划算.
  • 增加贸易强度 -忠诚的客户是稳定的收入来源.
  • 新客户了 -忠诚的客户能够提升gpk电子游戏官网知名度并带来新客户.
  • 应对竞争的能力 -忠诚的顾客换gpk电子游戏官网需要更长的时间, 让你有更多时间应对竞争威胁.

2. gpk电子游戏官网知名度

gpk电子游戏官网意识源于顾客对gpk电子游戏完全不熟悉, 让他们能够认出gpk电子游戏, 让他们想起gpk电子游戏, 在他们的购买决定中,gpk电子游戏是最重要的. 

So, gpk电子游戏官网意识不仅仅是指潜在的新客户通过市场营销和促销意识到gpk电子游戏. 它还与培养现有的意识有关,这样它就能从认知发展到偏好.

gpk电子游戏官网知名度可以通过以下参数来衡量:

  • gpk电子游戏官网定位 -资产如 gpk电子游戏官网名称 担任协会的锚. 更多的正面联想意味着更多的gpk电子游戏官网知名度.
  • 熟悉和视 -当顾客喜欢gpk电子游戏时,他们会更多地谈论它,传播gpk电子游戏官网意识.
  • 承诺 -忠诚的客户更有可能坚持gpk电子游戏经历起起落落, 广播的信任.
  • 考虑 -在客户购买过程中,gpk电子游戏占据首要地位的程度.

3. 感知质量

感知质量指的是顾客认为gpk电子游戏更优秀的程度.
gpk电子游戏已经提到过, 消费者总是愿意为他们认为更好的gpk电子游戏官网支付更多的钱. 这就是感知质量的价值.

理解gpk电子游戏的感知质量始于 客户研究. 定性研究,包括深度访谈或焦点小组, 以及定量研究,包括广泛的调查,旨在进一步评估客户的看法, 了解你的产品或服务在多大程度上被顾客认为是优越的最好方法是什么.

感知质量给顾客一个购买你gpk电子游戏官网的理由, 让gpk电子游戏从竞争对手中脱颖而出, 吸引渠道会员的兴趣, 并作为线延伸的基础.

这5个指标是决定感知质量的关键:

  • 购买的理由 -你的产品或服务的质量是你购买它的理由.
  • 定位 -gpk电子游戏的程度 定位 优于竞争对手.
  • 价格 -更高的价格意味着更高的质量,尤其是在复杂的市场中.
  • 信道的可用性 -当gpk电子游戏在各种各样的销售渠道上可用时,感知质量就会提高.
  • gpk电子游戏官网延伸 -多个gpk电子游戏官网和/或产品线延伸与更高的感知质量相关.

除了监测评论和在线论坛,了解消费者对gpk电子游戏的感觉, 顾客满意度调查(CSAT)在购买后才真正有效.

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4. gpk电子游戏官网联想 

gpk电子游戏官网联想是观众在gpk电子游戏和其他概念之间建立的心理联系, 或正或负. 例如,苹果就与创造力和伟大的设计联系在一起. IBM与信任和可靠性联系在一起.

gpk电子游戏官网联想可以基于功能效益(约翰迪尔公司与高效的景观美化有关), 情感的好处(本 & 杰瑞汉堡让人联想到放纵的美味), 或社会利益(古驰与财富和时尚有关).

gpk电子游戏官网联想可以通过以下五个指标来评估:

  • 信息检索 -gpk电子游戏资产(如名称、 标志例如,广告)从顾客的大脑中检索关联. 
  • 定位 & 分化 -你的产品或服务与竞争对手的区别程度(通常通过a 竞争优势).
  • 购买的理由 -类似于感知质量, gpk电子游戏官网联想在顾客购买过程中所起作用的程度.
  • 积极的态度 & 感情 -gpk电子游戏能在多大程度上引起顾客的积极情绪反应. 
  • gpk电子游戏官网延伸 -gpk电子游戏延伸得越多, 它就有更多的机会创造积极的gpk电子游戏官网联想.

5. 专有资产 

最后,专有资产是商标,专利 & 知识产权, 渠道关系能让gpk电子游戏在市场中拥有强大的竞争优势.

专有资产可以通过以下具体方法来衡量: 

  • 商标 保护gpk电子游戏官网资产,确保它不会被竞争对手用相似的名字或标志混淆消费者而稀释.
  • 专利 & 知识产权 确保独家获得对gpk电子游戏官网定位和/或差异化至关重要的技术或信息. 
  • 通道的关系 -当客户开始期待gpk电子游戏在特定分销渠道的可用性, 您可以间接地控制该通道. 

gpk电子游戏官网资产的例子有哪些?

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那么,在现实中,gpk电子游戏官网资产是怎样的呢? 最好的观赏地点之一是Intergpk电子游戏官网的年度排名 最好的全球gpk电子游戏官网.

20多年了, Intergpk电子游戏官网发布了这份年度报告,列出了世界上最强大的100个gpk电子游戏官网. 该机构根据10个因素来衡量一个gpk电子游戏官网的实力——4个内部因素和6个外部因素:

内部因素
1. 方向
2. 对齐
3. 同理心
4. 敏捷性

外部因素
1. 特殊性
2. 一致性
3. 参与
4. 存在
5. 信任
6. 亲和力

正如Intergpk电子游戏官网所言, “strong gpk电子游戏官网s influence customer choice 和 create loyalty; attract, 保留, 和 motivate talent; 和 lower the cost of financing. Intergpk电子游戏官网的gpk电子游戏官网评估方法是专门设计来考虑所有这些因素的.”

gpk电子游戏官网gpk电子游戏官网资产的例子, 你只需看看全球20大最佳gpk电子游戏官网及其数百万美元的gpk电子游戏官网估值就知道了. 这个列表显示了gpk电子游戏官网资产对B2C和B2Bgpk电子游戏官网的价值.

  • 苹果(408251美元)
  • 亚马逊(249249美元)
  • 微软(210191美元)
  • 谷歌(196811美元)
  • 三星(74635美元)
  • 可口可乐(57488美元)
  • 丰田(54107美元)
  • 梅赛德斯-奔驰(mercedes - benz)(50866美元)
  • 麦当劳(45865美元)
  • 迪斯尼(44183美元)
  • 耐克(42538美元)
  • 宝马(41631美元)
  • 路易威登(36766美元)
  • 特斯拉(36270美元)
  • 脸谱网(36248美元)
  • 思科(36228美元)
  • 英特尔(35761美元)
  • IBM(33257美元)
  • Instagram(32007美元)
  • SAP(30090美元)

如何建立gpk电子游戏官网资产?

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一旦你根据以上5个指标评估了自己公司的gpk电子游戏官网资产, 你可能想知道如何在此基础上继续前进.

以下是世界上最强大的gpk电子游戏官网建立持久资产的几个方法,这些方法可以带来指数级的回报,并提高企业的估值.

建立强大的gpk电子游戏官网形象

正如gpk电子游戏所看到的, gpk电子游戏官网资产的两个重要组成部分是感知质量和gpk电子游戏官网联想. 这两个关键因素都可以归结为gpk电子游戏官网形象. 如果gpk电子游戏所描绘的形象被稀释和不明确,它的gpk电子游戏官网资产也会被稀释. 建立gpk电子游戏官网资产的最坚实的基础是一个大胆的、相关的、真实的gpk电子游戏官网形象.

建立gpk电子游戏官网知名度

当然, 即使是最强大的gpk电子游戏官网形象,除非它被有效地传播给世界,否则也是无用的. 强大的市场营销和广告是建立gpk电子游戏官网价值的关键. 这就意味着营销和广告的衔接, 针对你独特的目标受众的引人入胜的故事, 通过他们花费最多时间的渠道进行传递.

关注客户体验

客户体验始于了解你的客户是谁, 深入研究,包括访谈和调查. 从这样的研究中汲取灵感, 你可以通过兑现gpk电子游戏承诺来建立gpk电子游戏官网资产, 多花点心思,让gpk电子游戏体验轻松有趣. 像Zappos和苹果这样的gpk电子游戏官网已经利用传奇的客户经验建立了巨大的gpk电子游戏官网资产.

创建专有资产

正如上面提到的, 专有资产可以包括从名称和口号到专利和商标的一切. 创建一个定义明确且保护良好的专有资产生态系统可以将gpk电子游戏扩展到多个渠道, 扩大影响力,深化gpk电子游戏官网资产.

实施gpk电子游戏官网资产计量系统

最后,为了有效地建立gpk电子游戏官网资产,你需要能够衡量它. 这包括从周期的所有东西 gpk电子游戏官网审计客户访谈——测量你在市场中的地位——勤奋的gpk电子游戏官网管理, 确保你所有的gpk电子游戏官网资产得到最佳维护和持续执行.

目标是定期测量上述四个组成部分(gpk电子游戏官网忠诚度, gpk电子游戏官网知名度, 感知质量, gpk电子游戏官网联想),并在必要时进行纠正.

的外卖

如果说世界上最强大的gpk电子游戏官网有一件事比它们较弱的竞争对手强,那就是gpk电子游戏官网资产. 不仅仅是衡量一个gpk电子游戏官网的实力, 它对企业和消费者都有价值.

用上面列出的指标衡量你自己的gpk电子游戏官网资产,可以让你很好地了解gpk电子游戏价值目前存在于何处. 利用提供的技巧来建立资产将确保它继续增长, 在未来.

编者按:本文最初发表于2020年5月,现已更新为更多见解.

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一个多产的博客, 演讲者, 和专栏作家, 布莱恩在设计和gpk电子游戏官网方面拥有超过十年的经验. 他为《gpk电子游戏官网》、《gpk电子游戏官网》和《gpk电子游戏官网季刊》等出版物撰稿.